Tu compras en USA y nosotros te entregamos aquí, en tu domicilio

Puedes comprar en Estados Unidos, en tiendas que vendan sus productos por internet, por catálogo, por télefono o incluso si viajas y compras en persona. Tu dirección de Casillero funciona como tu domicilio en USA y puedes comprar en las mismas condiciones que cualquier residente en ese país.
En la práctica puedes comprar en cualquier lugar del mundo, sólo tienes que usar como Dirección de Envío (Shipping Address) tu dirección de Casillero en Miami o Madrid

Cuando tus envíos superen los limites aquí descritos se debe hacer un trámite de importación diferente al de "Envíos Urgentes" y en Colombia para este caso se deben usar los servicios de una Sociedad de Intermediación Aduanera - SIA - que también te ofrecemos previo aviso y autorización.

Sencillo, en primer lugar porque la gran mayoría de las tiendas en USA y alrededor del mundo NO hacen envíos internacionales. En segundo lugar por razones económicas, ya que las pocas tiendas que despachan a Latinoamerica utilizan Servicios de Entregas Expresas muy costosas y en esos casos el costo del envío puede resultar mucho más alto que el del mismo artículo que estas comprando.

Legalidad: El servicio es prestado por CourierBox una empresa que cumple todos los requerimientos de la DIAN y del Ministerio de Comunicaciones. Con cada envío recibes una "Declaración Simplificada de Importación que certifica que el envío pagó impuestos. Si tu proveedor actual no te entrega este documento tus envíos podrían ser aprehendidos por la Autoridad Aduanera.

Cadena logística: Toda la operación, desde la recepciín de los envíos en Miami hasta la entrega en tu domicilio, es realizada 100% por nuestra compañía.

Responsabilidad.: Sabemos que nadie esta excento de sufrir problemas, sinembargo cuando se presentan, nuestros clientes no tienen que acudir a otros para hallar la solució (embarcador, aerolineas, intermediarios de aduanas, bodegas o compañías de entregas). CourierBox te responde directamente, ya que no recurrimos a terceros.

Calidad: CourierBox es el único servicio de Casillero Internacional con Certificado ISO 9001 Version 2008, en toda Latinoamerica.

Cobertura: CourierBox forma parte de una extensa red con servicio en más de 23 país en toda la regió.

Tiempos de Entrega: Nuestros tiempos de entrega oscilan entre 48 a 72 horas despues de que el envío llegue a nuestras bodegas de Miami.

Sinembargo se deben tener en cuenta los tiempos que toma la tienda para preparar, despachar y entregar los paquetes desde sus instalaciones hasta nuestro Casillero en Miami. Tan pronto los paquetes lleguan a nuestras bodegas de Miami, los despachamos inmediatamente a tu país y los entregamos localmente en el termino de la distancia.

La tarifa de fletes por el servicio de Casillero Internacional incluye recepción en Miami, clasificación, empaque, transporte aéreo hacia tu país, y entrega a domicilio en la ciudad capital, aplican recargos para otras ciudades.

Los impuestos NO están incluidos y su valor depende de los aranceles aduaneros para el producto en cada país, por ejemplo en Colombia los impuestos para "Envios Urgentes" están en:
• 10% del valor declarado por concepto de arancel.
• 16% del valor declarado del envío correspondiente al I.V.A.

Algúnos articulos gozan de excenciones o rebajas en los impuestos. Para saber si tu producto tiene un beneficio aduanero por favor consultanos.

Si Necesitas traer algún artículo de esta lista, solicita mayor información en nuestro Departamento de Servicio al Cliente o llama al tel: (571) 379 1000 en Colombia

Si puedes traer perfumes, sólo que bajo condiciones especiales. Los perfumes tienen una restricción para el transporte aereo por tratarse de un material inflamable, por eso son considerados Dangerous Good o materiales peligrosos para el transporte aéreo.
En la clasificación de Dangerous Goods están incluidos todos los materiales inflamables, explosivos, químicos líquidos, solventes, corrosivos.
Para el transporte de los "Dangerous Goods" se deben seguir unos protocolos especiales y tienen un costo adicional. Si este es tu caso, por favor contáctanos o llama al (571) 379 1000 en Colombia

todas los cargos que se hacen en forma "no presencial" cumplen todos los requisitos de las tarjetas Visa, Mastercard y Maestro.
Igualmente CourierBox cuenta con todos los estandares internacionales de seguridad para pagos con tarjetas de crédito a través de Internet: Servidor Seguro (https:// + candado) y Tecnología SSL de encripción de la información.

Esto depende del método de envío que utilice la tienda, pero en todos los casos ellos te informan por correo electrónico la compañía que llevará tus compras hasta tu Casillero en Miami y el número de rastreo (tracking number). Ingresa a la página de seguimientos de la compañía - fedex.com, ups.com, usps.com o la que sea, y allí podrás verificar si ya llegó a Miami. Para evitar demoras o perdidas se recomienda siempre utilizar el formato de dirección que te suministramos, incluyendo tu número de Casillero y el zip code o código postal.

Fácilmente, nuestro seguimiento de paquetes empieza desde el momento en que los recibimos en Miami. A cada paquete le asignamos un código de barras y lo publicamos inmediatamente en Internet. Solo debes acceder a nuestra sitio web, utilizando tu número de Casillero y tu clave de CourierBox para revisar esa información y gestionar todo lo relacionado con tu casillero.

Por conveniencia debes informarnos tus preferencias respecto de este tipo de correspondencia, puesto que nosotros suponemos que todo lo que llegue a tu casillero es importante para tí, sinembargo puedes darnos instrucción de no envío o solicitar que se consolide todo lo que recibes en tu P.O.Box y se haga una entrega periódica, así lograrás mejores costos sin el riesgo de desechar algo que realmente te interese.